Softwares inteligentes!
Configurações rápidas e fáceis para qualquer software escolhido. Rapidamente você já percebe a diferença no seu fluxo de trabalho. Solicite um teste grátis do Insoft Omni ou uma demonstração dos demais.
FAQ INHOUSE
Software responsivo, multilíngue, escalável e baseado em banco de dados
Administre seus usuários, grupos, notícias, categorias, registros de FAQ, anexos, itens
de glossário e muito mais.
Pesquisa poderosa para você encontrar o que realmente precisa
Perguntas e respostas são encontradas facilmente com o recurso de pesquisa inteligente, em todos os idiomas ou em uma categoria. Além disso, listas das pesquisas mais populares e um relatório gráfico.
FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
Suporte para o seu atendimento com o FAQ eletrônico
Permissões baseadas em usuários e grupos
Atribua permissões para determinado usuário, registre restrições para visualização, criação e edição de conteúdo.
Autenticação
LDAP e HTTP
Gerenciamento de usuários baseado em OpenLDAP ou proteja o seu FAQ com autenticação HTTP.
Suporte da
comunidade
Todos os usuários podem escrever perguntas para o sistema, para que outro usuário possa responder.
FAQs eficientes
para os usuários
Qualidade dos FAQs com estatísticas das votações dos usuários que ajudam a mantê-los sempre precisos e que realmente ajudam.
Backup
e restauração
Faça backup e restaure todo o conteúdo do banco de dados com apenas um clique.
Proteção avançada
contra spam
O FAQ InHouse usa captchas gráfica, lista de palavrões e lista de banimento para prevenir spam.
Mais agilidade no seu atendimento
Poupe tempo do seu time com os procedimentos do FAQ. Garantia e gestão do conhecimento para
sua empresa.
Tutorial FAQ InHouse
Quer saber como o FAQ da InHouse funciona na prática? Fizemos um tutorial para mostrar com mais detalhes as possibilidades do nosso software.
Veja o que os profissionais
que usam estão falando
Fabiana Marques -
Groupe SEB
"Com as informações no FAQ consigo esclarecer de forma rápida minhas dúvidas e as que o cliente possa ter durante o atendimento. Me ajuda também a ficar ciente das informações da qualidade, dicas e campanhas.
Roger Reis -
Juspodivm
"O FAQ me auxilia no atendimento, na qualidade e eficiência. As informações são completas e otimiza o tempo de resposta e tratativa, trazendo objetividade e excelência nos processos."
Ryhellen Pereira -
Pierre Fabre
"Além de ferramenta de trabalho essencial, o FAQ é uma base de conhecimento, onde consigo buscar e verificar as informações de forma fácil e rápida. É fundamental no meu dia a dia."
NÃO PRECISA DE CARTÃO DE CRÉDITO!
Agende agora mesmo sua demonstração!
Preencha os dados do formulário e em pouco tempo entraremos em contato para te ajudar com a demonstração do FAQ.
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